Paradise Records 【安心のメーカーサポート】

> 安心のメーカーサポート

パラダイスレコード・オンラインストアについて

		パラダイスレコード・オンラインストアは株式会社セカンドスタッフが管理・運営するオンラインショップです。弊社で輸入または開発しているプロオーディオ製品、インストゥルメンツ関連製品、ハイファイオーディオ製品を中心に、厳選したアイテムを24時間いつでもお買い求めいただけます。また純正アクセサリーやオリジナルカスタマイズ製品などオンラインストアならではの製品もラインナップ！在庫品は営業日即日出荷に対応！もちろん安心のメーカーダイレクトサポートもご用意しております。 >>会社案内

安心メーカーダイレクトサポートについて

		パラダイスレコード・オンラインストアではお客様にお買い求めいただいた製品を末永く、安心にご使用していただくための充実したサービスをご用意しております。

● 詳しい商品案内

機種選択のご相談からご購入後の使用方法まで最も詳しくご案内いたします。

● ダイレクト技術サポート

点検やカスタマイズ、修理などには専任の技術担当者がダイレクトに対応、お客様のご希望を直接お伺いいたします。また弊社輸入製品においては海外メーカー技術者との迅速なコミュニケーショにより、最速ながら最も的確な技術サポートを提供。オリジナル開発製品については製品の開発者が直接お客様のご要望に対して技術サポート可能です。

● オンライン修理受付サポート

パラダイスレコード・オンラインストアでお買い求めの製品は安心の修理対応。オンラインフォームから修理のお申し込みができるだけでなく、修理品の引き取りを弊社で手配することも可能です。

● 業務優先サポート

業務用機器においてはお客様の業務がスムーズに遂行できるよう最大限サポートいたします。業務現場でのトラブル発生時には応急処置や代替案を迅速に提案、代替機サービスにも可能な限り対応いたします。

● 確実なフリー保証

保証書紛失やオンライン登録をし忘れた商品でも保証が受けられます。販売実績とシリアル番号の照合により安心確実なサービスをご提供いたします（*弊社輸入製品、開発製品の場合に限ります。他社メーカー製品は各々のメーカーまたは代理店の取決めた保証規定となります。）

専任担当者による継続サポート

		ご購入実績のある方、プロフェッショナルスタジオ様には専任の担当者が丁寧に対応。お打ち合わせ記録も保管しお客様のシステムを継続的にサポートいたします。またこ将来的な機器ご購入のご相談やプランニング、デモンストレーションなどについてもお気軽に担当者までお申し付けください。